La Comunicación como estrategia para gestionar las relaciones laborales

Amado Fuguet V. Formalmente, las Relaciones Laborales están vinculadas funcionalmente a los procesos mediante los cuales las empresas desarrollan planes de interacción, coordinación y negociación con los representantes de los trabajadores. El propósito es que se produzcan acuerdos para que prevalezca la paz laboral y se logre un clima interno de confianza proclive a laSigue leyendo “La Comunicación como estrategia para gestionar las relaciones laborales”

Visión integral de la estrategia comunicacional

Amado Fuguet V. Es frecuente que las organizaciones deban afrontar desafíos diversos para desarrollar su plan estratégico, cuya ejecución puede tener obstáculos derivados de amenazas del entorno y de debilidades propias. Mientras más sean los retos en este sentido, y mientras más compleja sea su caracterización; más recomendable es asumirlos bajo un concepto sistémico. EspecialmenteSigue leyendo “Visión integral de la estrategia comunicacional”

¿Por qué es relevante el diagnóstico de la comunicación interna en las organizaciones?

Amado Fuguet V. Para que un plan de comunicación interna esté mejor concebido, es muy conveniente contar con un diagnóstico. Se trata de un proceso complejo que implica un esfuerzo (y una metodología apropiada), pero es muy necesario. A través de encuestas, grupos de enfoque, entrevistas, observación y análisis, se pueden obtener conclusiones generales ySigue leyendo “¿Por qué es relevante el diagnóstico de la comunicación interna en las organizaciones?”

La facilitación del aprendizaje comunicacional en las organizaciones

Amado Fuguet V. Una de las mejores experiencias que nos ha tocado desarrollar con diferentes organizaciones ha sido la de facilitar entre individuos y equipos, el aprendizaje comunicacional. Es una labor de coaching, mediante la cual incentivamos, en primer lugar, la creación de conciencia sobre el rol que deben asumir ejecutivos, gerentes, coordinadores o supervisoresSigue leyendo “La facilitación del aprendizaje comunicacional en las organizaciones”

¿Qué exigencias implica el blog en una plataforma comunicacional?

Amado Fuguet V. La digitalización de sus plataformas comunicacionales es una tendencia a la que progresivamente se han ido incorporando cada vez más organizaciones. Esta transformación, donde se ha dado como parte de una estrategia, cuenta con un abanico de opciones que le permite a las empresas e instituciones escoger las herramientas más adecuadas aSigue leyendo “¿Qué exigencias implica el blog en una plataforma comunicacional?”

La importancia de integrar la comunicación a la estrategia

Amado Fuguet V. En un reciente Taller que ofrecimos sobre Planificación de Comunicaciones Corporativas, el grupo tuvo la oportunidad de aplicar los ejercicios sobre la base del Balanced Score Card, que es el modelo de gestión estratégica sobre el cual planifica la empresa donde trabajaban los participantes. Cuando los encargados del proceso de comunicación consideranSigue leyendo “La importancia de integrar la comunicación a la estrategia”

Información y conflicto en las organizaciones

Amado Fuguet V. Dentro de las causas que estimulan los conflictos en las organizaciones, la información ocupa un lugar relevante, por lo que resulta crucial desarrollar procesos de comunicación que faciliten gestionarla para evitar o mitigar que las confrontaciones predominen en el clima interno. Josep Redorta, un jurista con especialización en psicología social y análisisSigue leyendo “Información y conflicto en las organizaciones”