Lecciones de la crisis económica para las comunicaciones internas en las organizaciones

AMADO FUGUET V. Nunca como en el último año, los líderes eficaces han tenido que bajar de la cumbre y demostrar seguridad y confianza al personal, apoyándolos para disminuir la incertidumbre. Han abierto sus despachos para escuchar las preocupaciones e ideas de la gente en las organizaciones.

Liderazgo emocional y crisis

Amado Fuguet Ventura Hace algunos días, el consejero delegado del Morgan Stanley, John Mack, relató en una conferencia en la Escuela de Negocios de Wharton, Universidad de Pensilvania, los momentos duros que vivió esta institución durante la crisis que hace un año se desató con el derrumbe de su homóloga Lehman Brothers.

Gerentes, ¡pónganse pilas!

AMADO FUGUET VENTURA Un nuevo eslabón a la cadena de causales de incertidumbre se ha agregado en las agendas de los gerentes venezolanos: los meses que vienen habrá más restricciones para contar con el servicio de electricidad y, posiblemente, de agua.  

En una crisis el personal debe estar bien informado

Según el consejero delegado del Morgan Stanley, John Mack, la principal lección sobre liderazgo que él dice haber aprendido con la crisis financiera de 2008 ha sido la necesidad de mantener los trabajadores bien informados sobre la situación, de manera que comprendan que sus preocupaciones son la principal prioridad de la empresa.

Las fronteras del diálogo

Las fronteras del diálogo AMADO FUGUET VENTURA Consultor comunicacional Toma cuerpo en la agenda de un grupo de empresas y organizaciones venezolanas la necesidad de que se abran espacios para desarrollar un diálogo intenso donde se debatan los asuntos que están generando discordia en la sociedad. Dos comportamientos perversos han ido caracterizando el entorno: laSigue leyendo “Las fronteras del diálogo”

DE LA INCOMUNICACIÓN A LA ESTRATEGIA

Las organizaciones que integran sus comunicaciones internas a las estrategias de la organización tienen mayores posibilidades de lograr confianza interna, compromiso organizacional, y generalmente están mejor preparadas para afrontar situaciones de crisis, tanto aquellas generadas internamente, como aquellas impulsadas por situaciones del entorno y por desastres naturales.

Comunicadores corporativos

AMADO FUGUET VENTURA Como buenos periodistas, los comunicadores corporativos escudriñan el entorno de las entidades con las cuales colaboran y evalúan el impacto que en ellas pudieran tener los temas que ocupan a la opinión pública. Monitorean las posiciones de los actores clave sobre asuntos de interés para la organización, analizan las jugadas y movimientosSigue leyendo “Comunicadores corporativos”

El desafío de las comunicaciones internas

AMADO FUGUET V. Las empresas en Venezuela han comenzado a comprender que su reputación no se basa exclusivamente en su actuación ante sus clientes, los medios de comunicación social, los órganos reguladores, la comunidad o los inversionistas. Las organizaciones también deben resguardar, tal vez con mayor celo, una buena reputación ante los actores que participanSigue leyendo “El desafío de las comunicaciones internas”

Fusiones y talentos

AMADO FUGUET VENTURA La ola de fusiones bancarias que ya está comenzando a tomar fuerza en el mercado financiero venezolano abre nuevos desafíos para los gerentes de las entidades involucradas. Además de la compatibilización de los balances financieros, de los sistemas tecnológicos y de los modelos de negocios, los protagonistas de estos procesos tendrán queSigue leyendo “Fusiones y talentos”

¿Se salvará la empresa?

AMADO FUGUET VENTURA ¿Tiene futuro la empresa? ¿Hay un plan para afrontar el entorno? ¿Nuestros líderes están preparados? Estas son las preguntas que se están haciendo los empleados de compañías en todo el mundo. En unos casos por el impacto de la crisis económica. En otros por el efecto de las regulaciones. Y en elSigue leyendo “¿Se salvará la empresa?”