Comunicar con estrategia ante la crisis de la pandemia

Amado Fuguet V. La complejidad de la pandemia Covid-19 implica una gestión de crisis que se convierte en un desafío para los líderes, las organizaciones, las comunidades y la sociedad en general. Y en ese reto, la Comunicación estratégica tiene un rol de primer orden.En este escenario de crisis hay un propósito compartido: superar laSigue leyendo “Comunicar con estrategia ante la crisis de la pandemia”

¿Ser gerente o estar de gerente?

Amado Fuguet V.   George Kastner, quien en una época fue uno de los formadores gerenciales clave en el Instituto de Estudios Superiores de Administración de Caracas (IESA), solía provocar un debate en clase sobre la diferencia entre “ser gerente” y “estar de gerente”. Quería destacar el profesor que el cargo como tal, aunque tengaSigue leyendo “¿Ser gerente o estar de gerente?”

La comunicación interna la mueven ejecutivos, gerentes y supervisores

  Amado Fuguet V.   Las organizaciones que no cuentan con medios internos de comunicación efectivos tienen en general problemas para que la gente conozca las actividades, decisiones y mensajes relevantes para la gente. Pierden la oportunidad de tener a sus equipos de trabajo bien informados, con conocimiento de las decisiones más relevantes y conSigue leyendo “La comunicación interna la mueven ejecutivos, gerentes y supervisores”

Mayor interacción presencial ante el impacto del entorno

  Amado Fuguet V.   Todos los escenarios indican que el entorno económico y social en Venezuela tendrá mayores complejidades este 2017 que las registradas en los años recientes. Los diagnósticos sectoriales y particulares para empresas (y también para otro tipo de organizaciones) incluyen más riesgos en la lista de impactos que ese contexto tendráSigue leyendo “Mayor interacción presencial ante el impacto del entorno”

Del miedo al respeto al jefe hay mucho trecho

Amado Fuguet V.   Aquel viejo estilo de ¨mando y control¨ que solía prevalecer en los ámbitos laborales, ha venido cediendo espacio a otros modelos en el ejercicio de una jefatura. No ha desaparecido, pero las realidades situacionales y generacionales han obligado a los jefes, independientemente de su nivel, a pasar la página y descartarSigue leyendo “Del miedo al respeto al jefe hay mucho trecho”

¿Cómo repercute la crisis del entorno en las organizaciones?

Amado Fuguet V.   El impacto de la crisis del entorno es múltiple en las organizaciones. Metodológicamente, es conveniente hacer foco en los aspectos que, desde la perspectiva de la gestión de comunicación interna, ameritan procesos de intervención. La primera repercusión a la vista es operativa, específicamente en la pérdida de competitividad y productividad. DondeSigue leyendo “¿Cómo repercute la crisis del entorno en las organizaciones?”

¿Qué ventajas tiene la presencia del líder en la planta?

Amado Fuguet V.  Nos comentaba el gerente de una planta industrial en el centro del país que desde que cambió su rutina de llegada a las instalaciones, pudo mejorar las relaciones y la comunicación con los supervisores y trabajadores de base. En lugar de entrar por la puerta principal e ir directo a su oficina,Sigue leyendo “¿Qué ventajas tiene la presencia del líder en la planta?”

La comunicación dentro de las unidades

Amado Fuguet V.   Dentro del rol de los gerentes de una unidad funcional –así como de sus reportes directos-, está el de propiciar que, dentro de ella, exista la mejor comunicación posible para que el intercambio de información y de ideas incentive una mayor productividad. Para que ello ocurra, todo el equipo que dirigeSigue leyendo “La comunicación dentro de las unidades”

Dilemas organizacionales en medio de la crisis

Amado Fuguet V.   El agravamiento de las crisis económica y política, y los escenarios sobre el desenlace, están generando grandes dilemas en diferentes segmentos del país. Al menos es frecuente observarlo en los ámbitos laboral, gerencial y empresarial. Y los tres se entremezclan. Los trabajadores, presionados por la inflación, buscan recuperar su poder adquisitivoSigue leyendo “Dilemas organizacionales en medio de la crisis”

El rol de la vocería sindical en la crisis

Amado Fuguet V. Nos comentaba un dirigente sindical de Mérida que recientemente, cuando explicaba a un grupo de trabajadores la necesidad de contextualizar los planteamientos reivindicativos tradicionales dentro del impacto que la crisis de la economía está teniendo en las empresas venezolanas, algunos de ellos reaccionaban, argumentando que de ninguna manera debería bajarse la guardia enSigue leyendo “El rol de la vocería sindical en la crisis”