La preocupación por los demás ayuda a la productividad

Amado Fuguet V. Ser “prosocial” en la empresa puede mejorar el clima y, por ende, la productividad organizacional. Eso ocurre cuando los compañeros de trabajo y especialmente los que tienen roles de supervisión colaboren con quienes sufren stress o ansiedad por tener exceso de trabajo, o cuando comprendan sus errores y los ayuden a superarlos.Sigue leyendo “La preocupación por los demás ayuda a la productividad”

La reputación de la empresa, clave para atraer talento

Amado Fuguet V. Alejandro Calvo Ortíz es un ingeniero de Sistemas con un MBA que obtuvo hace tres años. Ha ocupado cargos gerenciales en el área de informática en una empresa. Allí le ha ido bien desde cuando se graduó en la Universidad hace catorce años, pero está tentado a probar en otra organización. SinSigue leyendo “La reputación de la empresa, clave para atraer talento”

¿Se comunican los jefes sobre el desarrollo y formación de sus colaboradores?

Amado Fuguet V. Es una constante en los diagnósticos que nos ha tocado realizar sobre la gestión comunicacional de los gerentes y jefes en organizaciones de cualquier tipo, que existe poca dedicación de éstos a abordar el tema de formación y desarrollo de carrera en las conversaciones con sus colaboradores. Se trata de uno deSigue leyendo “¿Se comunican los jefes sobre el desarrollo y formación de sus colaboradores?”

El arte de escuchar (en la empresa)

Amado Fuguet V. En el Encuentro Empresarial organizado la semana pasada por la Cámara de Comercio de Caracas, con un auditorio pleno de estudiantes universitarios y futuros emprendedores, uno de los ponentes fue el banquero Raúl Baltar. El autor del libro “El arte de Ser Humano (en la empresa)” planteó varios retos tanto para quienesSigue leyendo “El arte de escuchar (en la empresa)”

GESTIÓN HUMANA: mensaje y práctica

Amado Fuguet V. Paulatinamente, las organizaciones han ido sustituyendo la denominación “Recursos Humanos”.  Los departamentos encargados de los procesos relacionados con la gente que trabaja en las empresas e instituciones han ido adoptando términos diferentes, que van desde Capital Humano, pasando por Gestión del Talento hasta llegar a Gestión Humana, este último tal vez elSigue leyendo “GESTIÓN HUMANA: mensaje y práctica”

El trabajador como comunicador

Amado Fuguet V. Generalmente en las organizaciones, cuando se asume el reto de mejorar las comunicaciones internas, se hace un intenso esfuerzo por sensibilizar y fortalecer las herramientas de ejecutivos, gerentes, supervisores y jefes en general. Es una estrategia adecuada, dado que para quienes tienen estos roles es indispensable el desarrollo de competencias comunicacionales queSigue leyendo “El trabajador como comunicador”

La inducción: ¿sólo un punto en un “checklist”?

Amado Fuguet V. En un grupo de enfoque destinado a auscultar varios aspectos de la cultura interna en una  organización, alguien pide la palabra. “Llevo aquí dos años. Pero no se han preocupado por decirnos cómo es la empresa. Lo que sabemos lo hemos averiguado preguntando”, dice. Y propone que debería haber una información completaSigue leyendo “La inducción: ¿sólo un punto en un “checklist”?”

Y con ustedes, la cultura del reposero

Amado Fuguet V. Un operario de una fábrica de helados venezolana lucía alegre en las fotos que había publicado en Facebook. Se encontraba en un país caribeño, celebrando. Sus amigos pulsaban “Me gusta”. O agregaban comentarios del tipo: “¡Qué fino! Pásala bien…”. El episodio es rutinario. Es lo que todo el mundo hace en lasSigue leyendo “Y con ustedes, la cultura del reposero”

El impacto comunicacional de los eventos organizacionales

José Leonardo Freites trabaja en el departamento de mantenimiento de equipos de una planta procesadora de alimentos en Lara. Es una de tres que el grupo empresarial posee en el país. Las otras están en Aragua y Monagas. Está muy ocupado en sus labores. En los momentos de descanso conversa con uno de sus compañeros,Sigue leyendo “El impacto comunicacional de los eventos organizacionales”

Redes presenciales y digitales en la organización

Amado Fuguet V. En una sesión de consultoría, nos relataba la Gerente de Gestión Humana de una empresa del sector de salud, que había notado dos estilos de comunicación informal. “Hay quienes se agrupan a tomar café o a conversar en la puerta de alguna oficina, pero también los que no se apartan de laSigue leyendo “Redes presenciales y digitales en la organización”