Amado Fuguet Una de las tendencias que ha tomado cuerpo en los debates sobre reputación es la necesidad que tienen las organizaciones de definir un propósito, mediante el cual se establece el compromiso de generar impacto en la sociedad a través de su gestión. De hecho, el propósito corporativo encabeza la lista del estudio “ApproachingSigue leyendo «El propósito: una responsabilidad organizacional interna y externa»
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¿Por qué mapear los actores clave?
Amado Fuguet V. En diversas oportunidades hemos resaltado la importancia que tiene para las organizaciones diagnosticar su mapa de actores clave, en función de salvaguardar su reputación ante cada uno de ellos. En los procesos de planificación estratégica comunicacional, resulta indispensable evaluar el rol que pueden tener distintos grupos de interés, ya que enSigue leyendo «¿Por qué mapear los actores clave?»
Compartir experiencias comunicacionales agrega valor
Amado Fuguet V. “Fue muy valioso conocer lo que los demás están haciendo en sus empresas”, nos comentó una de las participantes del Taller “Comunicaciones Internas en Entornos Turbulentos” que nos tocó facilitar junto a Gustavo Pernalete, Victor Salmerón y Luis Indriago hace unas semanas en el Centro Internacional de Actualización Profesional de laSigue leyendo «Compartir experiencias comunicacionales agrega valor»
Procesos clave de comunicación interna ante impactos del entorno
Amado Fuguet V. Para abordar apropiadamente la gestión de comunicación interna en entornos turbulentos es imprescindible revisar los procesos clave para determinar si están debidamente adaptados para que cumplan su propósito en estas circunstancias. El primero de ellos es el que corresponde al monitoreo y análisis del entorno, enfocado en aquellos asuntos que tienenSigue leyendo «Procesos clave de comunicación interna ante impactos del entorno»
La comunicación interna es crítica en entornos turbulentos
Amado Fuguet V. Las organizaciones, en su trayecto hacia el logro de sus propósitos estratégicos, no siempre encuentran aguas tranquilas. Muchas veces les toca afrontar tormentas que hacen inestable la navegación. Los entornos turbulentos pueden tener severos efectos. Están signados por riesgos que pueden generar situaciones contingentes y crisis. Las tormentas económicas, políticas, sociales, mediáticasSigue leyendo «La comunicación interna es crítica en entornos turbulentos»
La oportunidad de promover la producción nacional
Amado Fuguet V. Es auspicioso que los industriales venezolanos, a pesar de las exigencias de corto plazo derivadas del entorno económico, estén dedicando espacio en su agenda para hacer ejercicios de construcción de futuro. Que intercambien ideas para plantear propuestas de desarrollo industrial es muy relevante para que se genere bienestar y progreso para todos losSigue leyendo «La oportunidad de promover la producción nacional»
La credibilidad de la comunicación interna en las empresas
Amado Fuguet V. Los gerentes responsables de desarrollar y ejecutar las estrategias de comunicación interna en las organizaciones no siempre se detienen a pensar en la importancia que, dentro de su rol, tiene el resguardo de la credibilidad de los mensajes que deben gestionar los líderes y medios de la empresa. Descuidar esta premisa, esSigue leyendo «La credibilidad de la comunicación interna en las empresas»
La reputación de la empresa, clave para atraer talento
Amado Fuguet V. Alejandro Calvo Ortíz es un ingeniero de Sistemas con un MBA que obtuvo hace tres años. Ha ocupado cargos gerenciales en el área de informática en una empresa. Allí le ha ido bien desde cuando se graduó en la Universidad hace catorce años, pero está tentado a probar en otra organización. SinSigue leyendo «La reputación de la empresa, clave para atraer talento»
La responsabilidad social laboral
Los colaboradores tienen un gran impacto en la imagen y reputación de una organización. Si ésta desarrolla iniciativas de RSE y respalda y promueve internamente la vocación comunitaria de su personal, tendrá más posibilidades de consolidar su proyección como entidad socialmente responsable. Amado Fuguet V. La inclinación por el deporte de Jacinto Fernández, miembro deSigue leyendo «La responsabilidad social laboral»
El valor de la credibilidad en una crisis
Amado Fuguet V. Cuando una crisis estalla, el activo más valioso que tiene una organización para gestionarla apropiadamente es su credibilidad. La opinión pública y los actores impactados directa e indirectamente por una crisis determinada le dan crédito, en primer término, a la forma como una empresa ha gerenciado históricamente sus operaciones, tanto las asociadasSigue leyendo «El valor de la credibilidad en una crisis»
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