Amado Fuguet V. “Fue muy valioso conocer lo que los demás están haciendo en sus empresas”, nos comentó una de las participantes del Taller “Comunicaciones Internas en Entornos Turbulentos” que nos tocó facilitar junto a Gustavo Pernalete, Victor Salmerón y Luis Indriago hace unas semanas en el Centro Internacional de Actualización Profesional de laSigue leyendo «Compartir experiencias comunicacionales agrega valor»
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¿Cómo repercute la crisis del entorno en las organizaciones?
Amado Fuguet V. El impacto de la crisis del entorno es múltiple en las organizaciones. Metodológicamente, es conveniente hacer foco en los aspectos que, desde la perspectiva de la gestión de comunicación interna, ameritan procesos de intervención. La primera repercusión a la vista es operativa, específicamente en la pérdida de competitividad y productividad. DondeSigue leyendo «¿Cómo repercute la crisis del entorno en las organizaciones?»
Procesos clave de comunicación interna ante impactos del entorno
Amado Fuguet V. Para abordar apropiadamente la gestión de comunicación interna en entornos turbulentos es imprescindible revisar los procesos clave para determinar si están debidamente adaptados para que cumplan su propósito en estas circunstancias. El primero de ellos es el que corresponde al monitoreo y análisis del entorno, enfocado en aquellos asuntos que tienenSigue leyendo «Procesos clave de comunicación interna ante impactos del entorno»
La comunicación interna es crítica en entornos turbulentos
Amado Fuguet V. Las organizaciones, en su trayecto hacia el logro de sus propósitos estratégicos, no siempre encuentran aguas tranquilas. Muchas veces les toca afrontar tormentas que hacen inestable la navegación. Los entornos turbulentos pueden tener severos efectos. Están signados por riesgos que pueden generar situaciones contingentes y crisis. Las tormentas económicas, políticas, sociales, mediáticasSigue leyendo «La comunicación interna es crítica en entornos turbulentos»
¿Qué ventajas tiene la presencia del líder en la planta?
Amado Fuguet V. Nos comentaba el gerente de una planta industrial en el centro del país que desde que cambió su rutina de llegada a las instalaciones, pudo mejorar las relaciones y la comunicación con los supervisores y trabajadores de base. En lugar de entrar por la puerta principal e ir directo a su oficina,Sigue leyendo «¿Qué ventajas tiene la presencia del líder en la planta?»
La comunicación dentro de las unidades
Amado Fuguet V. Dentro del rol de los gerentes de una unidad funcional –así como de sus reportes directos-, está el de propiciar que, dentro de ella, exista la mejor comunicación posible para que el intercambio de información y de ideas incentive una mayor productividad. Para que ello ocurra, todo el equipo que dirigeSigue leyendo «La comunicación dentro de las unidades»
El conflicto funcional como diálogo constructivo
Amado Fuguet V. En toda organización es natural que existan conflictos entre individuos o entre grupos. Ante un problema determinado, puede haber posiciones encontradas tanto en el diagnóstico, las razones y las responsabilidades, como en la forma para abordarlo y solucionarlo. También puede ocurrir cuando se presenta alguna oportunidad. Los criterios y las formasSigue leyendo «El conflicto funcional como diálogo constructivo»
Lo que transmite la cultura organizacional
Amado Fuguet V. Aunque se trate de una dinámica informal, la construcción de la cultura en una organización está influida por normas y valores que pueden estar formalmente establecidos, a los que se añaden creencias y formas de pensar que se traducen en comportamientos que le dan una característica única a una empresa o instituciónSigue leyendo «Lo que transmite la cultura organizacional»
La narrativa de la economía en el ámbito laboral
Amado Fuguet V. Los trabajadores son agentes de la economía, ¿cierto? Pero no siempre son conscientes de ello. Muchos la ven como un tema ajeno, aún cuando participen en los procesos de producción, distribución y venta de bienes y servicios. Tampoco tendrían entonces porqué preocuparse por el impacto que el entorno económico tiene enSigue leyendo «La narrativa de la economía en el ámbito laboral»
De la productividad a la sobrevivencia empresarial
Amado Fuguet V. “En lugar de enfocarnos en aumentar la productividad, tenemos los esfuerzos y energías en no bajar la santamaría”. La frase de Jorge Roig, quien acaba de entregar la presidencia de Fedecámaras, es reflejo fiel de lo que vienen expresando productores agrícolas, industriales y empresarios de diversos sectores en reuniones de todo tipo,Sigue leyendo «De la productividad a la sobrevivencia empresarial»
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