El propósito: una responsabilidad organizacional interna y externa

Amado Fuguet Una de las tendencias que ha tomado cuerpo en los debates sobre reputación es la necesidad que tienen las organizaciones de definir un propósito, mediante el cual se establece el compromiso de generar impacto en la sociedad a través de su gestión. De hecho, el propósito corporativo encabeza la lista del estudio “ApproachingSigue leyendo «El propósito: una responsabilidad organizacional interna y externa»

Nuevas tendencias en la comunicación organizacional

Amado Fuguet V. Cuando recibí la invitación del Centro de Investigación de la Comunicación (CIC) y de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad Católica Andrés Bello para formar parte del grupo de colaboradores de una publicación editorial sobre comunicación organizacional, me animaron varias razones para participar en el libro proyectado.   Entre ellas,Sigue leyendo «Nuevas tendencias en la comunicación organizacional»

¿Cómo se nutren comunicación y cultura organizacional?

AMADO FUGUET V. La construcción de la cultura en una organización está influida por normas y valores que pueden estar formalmente establecidos o no, a los que se añaden creencias y formas de pensar que se traducen en comportamientos que le dan una característica única a una empresa o institución en particular. Según algunos investigadoresSigue leyendo «¿Cómo se nutren comunicación y cultura organizacional?»

Comunicaciones en tiempos de pandemia

Con el propósito de compartir conceptos, métodos y herramientas de comunicación en el actual entorno de crisis sanitaria, FEDECÁMARAS desarrolla a través de su plataforma Campus Virtual Empresarial (cvef) el Programa “Comunicaciones en tiempos de pandemia”. Pueden inscribirse comunicadores, emprendedores, gremialistas, profesionales, estudiantes y público en general interesado en esta materia. El curso es ofrecidoSigue leyendo «Comunicaciones en tiempos de pandemia»

Comunicar con estrategia ante la crisis de la pandemia

Amado Fuguet V. La complejidad de la pandemia Covid-19 implica una gestión de crisis que se convierte en un desafío para los líderes, las organizaciones, las comunidades y la sociedad en general. Y en ese reto, la Comunicación estratégica tiene un rol de primer orden.En este escenario de crisis hay un propósito compartido: superar laSigue leyendo «Comunicar con estrategia ante la crisis de la pandemia»

Comunicación estratégica para el desarrollo local

AMADO FUGUET En 2016, por invitación del Centro de Estudios Políticos y Gobierno de la Universidad Católica Andrés Bello de Caracas, nuestro equipo de Fuguet Comunicación y Cambio, inició un proceso de consultoría comunicacional con un grupo de Alcaldías del Distrito Capital, Táchira y Lara. Este trabajo formaba parte del Proyecto Promoción de la PlanificaciónSigue leyendo «Comunicación estratégica para el desarrollo local»

El poder del diálogo en el aprendizaje

Amado Fuguet V. Si en algún proceso la comunicación es indispensable es en el ámbito educativo. Así ha sido en los formatos tradicionales de la formación presencial. Pero es también un reto en las modalidades digitales, cuyo éxito depende mucho más de la interacción. Mientras mayor diálogo efectivo se produzca, el aprendizaje podrá tener másSigue leyendo «El poder del diálogo en el aprendizaje»

¿Por qué es relevante la segmentación de actores en la comunicación interna?

Tanto en los procesos de diagnóstico como en los de planificación para impulsar la comunicación interna en las organizaciones, la segmentación de los actores internos es especialmente relevante para que la estrategia en este ámbito pueda ser más efectiva. Amado Fuguet V. Uno de los enfoques de segmentación clásica concentra los grupos de interés internosSigue leyendo «¿Por qué es relevante la segmentación de actores en la comunicación interna?»

La compleja gestión gerencial en un entorno de crisis

AMADO FUGUET V. Un gerente de planta en la zona industrial de Cagua revisa su lista de asuntos por resolver. Cada vez es más larga y complicada. Incluye allí temas que en otras épocas surgían eventualmente, pero que se han hecho rutinarios. Una de las líneas está parada porque alguna pieza se dañó y noSigue leyendo «La compleja gestión gerencial en un entorno de crisis»

Ciudadanos venezolanos se rebelan ante la crisis de la verdad

Amado Fuguet V. La verdad sobre los asuntos de interés público entra en crisis cuando los acontecimientos, datos y testimonios son ocultados, tergiversados o manipulados para crear una percepción ajena a la realidad, y cuando los hechos son fabricados para construir versiones en función de generar acusaciones contra actores determinados o matrices de opinión basadasSigue leyendo «Ciudadanos venezolanos se rebelan ante la crisis de la verdad»