¿Por qué es fundamental la Comunicación Interna para mejorar las relaciones laborales?

Amado Fuguet V. En el ámbito organizacional, las relaciones laborales sin una apropiada planificación y gestión comunicacional corren el riesgo de ser inadecuadas para el clima interno, la estabilidad y productividad operativa y la propia reputación corporativa. Las relaciones laborales constituyen en sí un proceso en el cual intervienen distintos actores, entre quienes debe darse una interacciónSigue leyendo “¿Por qué es fundamental la Comunicación Interna para mejorar las relaciones laborales?”

El flujo de información lateral entre gerentes

  Amado Fuguet V. George Katsner, un reconocido exprofesor del IESA, en el libro “Las empresas venezolanas: su gerencia”, publicado por esa misma institución a finales de los ochenta bajo la dirección de Moisés Naím; decía para ese entonces que había cuatro grandes obstáculos para producir en Venezuela: los del entorno, los técnicos, los deSigue leyendo “El flujo de información lateral entre gerentes”

De subordinados a seguidores

Amado Fuguet V. En una charla reciente sobre “Liderazgo comunicacional” que ofrecimos a un grupo de 40 gerentes medios de una cadena de  tiendas por departamentos, cobró especial atención en el diálogo la diferencia que existe entre una relación “jefe-subordinado” y una “líder-seguidor”. En la primera, predominan comportamientos derivados de la autoridad del cargo. ElSigue leyendo “De subordinados a seguidores”