No modelas hablando, modelas haciendo

Amado Fuguet V. La frase recogida en el título se la escuchamos a Víctor Maldonado, profesor de la UCAB especializado en Desarrollo Organizacional, durante una charla reciente que ofreció a un grupo de ejecutivos sobre ética, moral, valores y competencias en las empresas. Mencionaba que el gerente debería aspirar a ser líder y, por loSigue leyendo “No modelas hablando, modelas haciendo”

El diagnóstico, factor crítico en la comunicación interna

Amado Fuguet V. Para desarrollar un plan de comunicación interna, es aconsejable seguir un proceso. Y el primer eslabón es tal vez el más importante: el diagnóstico. Aunque la intuición y la experiencia agregan valor en la planificación, siempre hay que hacer el esfuerzo de investigar las distintas variables asociadas a la comunicación: actores clave,Sigue leyendo “El diagnóstico, factor crítico en la comunicación interna”

Una campaña no basta para comunicar los valores organizacionales

Amado Fuguet V. Los valores y principios moldean la actitud y los comportamientos en las organizaciones. Constituyen, de hecho, parte esencial de la cultura que reflejan sus miembros en sus procesos internos y externos. Tienen un carácter permanente, pero siempre deben ser repasados, revisados, en función de la estrategia. No siempre los valores que seSigue leyendo “Una campaña no basta para comunicar los valores organizacionales”

El furor de las pancartas en la protesta  

Amado Fuguet V. Nunca hubo en las ciudades venezolanas tantas pancartas. Los estudiantes han acudido a este medio para divulgar sus mensajes de protesta. Y los ciudadanos manifestantes también han apelado a este recurso para acompañarles. Todo el mundo suponía que la expresión limitada en los canales tradicionales tendría como alternativa predilecta a las redesSigue leyendo “El furor de las pancartas en la protesta  “