Cinco errores de comunicación en crisis laborales

Amado Fuguet V. Existen distintos tipos de conflictos laborales, como los derivados de despidos masivos, desacuerdos en una negociación de contrato colectivo o desmejoras en las condiciones de trabajo percibidas por el personal. Se convierten en crisis cuando se generan acciones que afectan las operaciones y la reputación de la empresa, y se profundizan cuandoSigue leyendo “Cinco errores de comunicación en crisis laborales”

Gerentes de la Educación

  Amado Fuguet V. En toda organización destacan como factores críticos para el éxito de los objetivos estratégicos y operativos, la calidad de los gerentes y de sus equipos de trabajo. Y hay organizaciones fundamentales para el desarrollo del individuo y la sociedad, entre las cuales tienen un valor muy especial las instituciones educativas. PrecisamenteSigue leyendo “Gerentes de la Educación”

Del Muro de Berlín al Muro de Facebook

Amado Fuguet V. Hay muros que se construyen para separar, aislar y excluir. Lo fue el de Berlín, levantado en 1961 y que separó en dos a una nación hasta que el 9 de noviembre de 1989 fue derrumbado. Los alemanes, al final, se reunificaron. Muros de este tipo, físicos, normativos o virtuales, reflejan culturasSigue leyendo “Del Muro de Berlín al Muro de Facebook”

¿Logrará Vollmer romper el hielo?

Amado Fuguet V. Una de las primeras lecciones en los estudios de especialización en Desarrollo Organizacional es el proceso de las tres etapas propuestas a mediados del siglo pasado por Kurt Lewin, indispensables para que ocurra una transformación relevante en cualquier institución: descongelamiento, cambio y  consolidación de las nuevas realidades. La fórmula sigue vigente. YSigue leyendo “¿Logrará Vollmer romper el hielo?”