La libertad de escuchar en los medios sociales

Amado Fuguet V. En cada oportunidad que se asoma la posibilidad de que el acceso a la información sea truncado por nuevas barreras, suenan las alarmas. Los medios sociales han ganado la reputación de ser la alternativa para un atajo más transparente e independiente para ejercer ese derecho. Constituyen un canal para la libertad deSigue leyendo “La libertad de escuchar en los medios sociales”

Crisis a bordo

Amado Fuguet V. El trágico hundimiento  del crucero Costa Concordia deja varias lecciones. Algunas asociadas al liderazgo organizacional y las comunicaciones internas. Si alguna frase se vino a pique en este caso fue aquella que reza: “El capitán es el último en abandonar el barco”. Es un referente que se utiliza para reforzar la nociónSigue leyendo “Crisis a bordo”

Comunicaciones internas en la gestión de proyectos

Amado Fuguet V. Las organizaciones están cada vez más urgidas de emprender proyectos. La instalación de nuevas maquinarias, la introducción de tecnologías, la adopción de aplicaciones complejas, la expansión física, el desarrollo de nuevas plantas, entre otras iniciativas, suponen una planificación y su ejecución en un exigente mapa de ruta. Varios factores son considerados comoSigue leyendo “Comunicaciones internas en la gestión de proyectos”

El reto gerencial de la retroalimentación

Amado Fuguet V. Los gerentes y supervisores, en general,  cumplen con su rol de establecer objetivos y metas a sus colaboradores.  Pero,  tal como lo hemos expuesto en otras oportunidades, son menos propensos a ofrecerles retroalimentación sobre el desempeño. Erróneamente, se piensa que la práctica del “feedback” debe hacerse una vez al año, cuando seSigue leyendo “El reto gerencial de la retroalimentación”