El talento como protagonista en las redes sociales

Amado Fuguet V. Más allá del impresionante éxito bursátil que ha representado LinkedIn –el primer día la acción se estaba cotizando más del doble de su precio inicial-, esta experiencia en el mercado ha reflejado cómo las redes sociales especializadas –hay otras como Xing y Viadeo- pueden ser relevantes en el mundo empresarial. Creada enSigue leyendo “El talento como protagonista en las redes sociales”

La importancia de comunicarse primero con los clientes internos

Si algún asunto gerencial ha sido descuidado en muchas organizaciones, es la reputación interna de las unidades que hacen vida en ellas. Es un tema crucial, especialmente para las áreas de apoyo o prestadoras de servicios dentro de la empresa, pero también para aquellas que participan en la cadena de valor  incluyendo el último eslabón,Sigue leyendo “La importancia de comunicarse primero con los clientes internos”

La lista de espera

Amado Fuguet V. En las últimas semanas varias cadenas de supermercados han sido objeto de presiones de distinto orden. Especialmente, a través de fiscalizaciones y cierres, bien bajo el argumento de que están generando desabastecimiento y especulación de precios, o bien por supuestos incumplimientos de obligaciones fiscales. También han tenido que lidiar con  acciones ySigue leyendo “La lista de espera”

El narcisismo organizacional

Amado Fuguet V. Daniel Goleman es bien conocido por sus investigaciones sobre la inteligencia emocional. Pero durante los últimos años ha centrado su atención en un área aún más impactante: la inteligencia social. Mientras la inteligencia emocional se refiere a las habilidades para manejar las emociones individuales, la social se refiere a la conexión entreSigue leyendo “El narcisismo organizacional”

La motivación a través del reto

Amado Fuguet V. Mucho se ha escrito sobre los factores que impulsan la motivación del personal en las organizaciones. Los investigadores han formulado diversas teorías que se fundamentan en las causas que hacen que la gente se esfuerce más y obtenga un mejor desempeño. Existe un punto de coincidencia que los gerentes deben considerar: laSigue leyendo “La motivación a través del reto”

La importancia del bienestar de la gente en las organizaciones

Amado Fuguet V. El entorno político y económico, así como la necesidad de contar con un mejor el clima interno y un mayor  compromiso del personal, está generando un creciente interés en las organizaciones venezolanas en generar iniciativas que permitan una identificación mutua entre la empresa y el trabajador. La semana pasada, justo en laSigue leyendo “La importancia del bienestar de la gente en las organizaciones”