La exigente comunicación de crisis para empresas en Libia

Amado Fuguet V. Los fenómenos políticos cada vez cobran mayor relevancia en los asuntos clave que deben manejar las agencias de comunicaciones corporativas en el mundo. Basta observar la inusitada actividad que en las últimas semanas han tenido las consultoras, especialmente europeas, que en este campo prestan servicio a empresas e instituciones que tienen actividadesSigue leyendo “La exigente comunicación de crisis para empresas en Libia”

¿Invictus en la Asamblea?

Amado Fuguet V. Si algún ejemplo no deberían seguir jamás los gerentes en las empresas para procurar resolver situaciones con sus diferentes interlocutores, es el que han venido dando los políticos en la Asamblea Nacional a propósito de la evaluación de la gestión del gobierno. Dos actores que se aferran a sus posiciones polarizadas, sinSigue leyendo “¿Invictus en la Asamblea?”

Redes sociales: cambio cultural en las empresas

Amado Fuguet V. Todavía hoy existen organizaciones donde priva una cultura autoritaria. En ellas,  la comunicación es comprendida como un proceso caracterizado por girar órdenes e instrucciones, unidireccionalmente y, donde priva el verbo transmitir sobre el escuchar. Bajo esos parámetros, el clima interno suele ser decepcionante. La gente valora que sus ideas, planteamientos, requerimientos eSigue leyendo “Redes sociales: cambio cultural en las empresas”

Llega la era de las redes sociales internas

Amado Fuguet V. Si existe algún ámbito donde reinan las redes de intercambio entre personas es en las organizaciones. Las interconexiones se superponen a la estructura formal jerárquica, creando una organización informal que, en cierta medida, refleja  la caracterización de la cultura comunicacional interna. Esta realidad se está reforzando con el uso intensivo de losSigue leyendo “Llega la era de las redes sociales internas”

El nuevo capitalismo de Michael Porter (y III)

La Creación de Valor Compartido tiene una mayor impacto que la RSE tradicional Amado Fuguet V. La Creación de Valor Compartido debería superar a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en dirigir las inversiones de las compañías con un enfoque hacia las comunidades, más allá de la filantropía y la ciudadanía corporativa. Este planteamiento está contenidoSigue leyendo “El nuevo capitalismo de Michael Porter (y III)”